（1）

前台qián tái：您好nín hǎo，索菲特Suǒfēitè酒店jiǔ diàn前台qián tái。请问qǐng wèn有yǒu什么shén me可以kě yǐ帮bāng您nín？

大龙Dàlóng：你好nǐ hǎo，我wǒ房间fáng jiān里lǐ的de电视diàn shì看kàn不了bù liǎo了le，你们nǐ men能néng来lái检查jiǎn chá一下yī xià吗ma？

前台qián tái：请问qǐng wèn您nín是shì哪nǎ个gè房间fáng jiān？

大龙Dàlóng：1513.

前台qián tái：好hǎo的de，先生xiānsheng。请qǐng您nín稍shāo等děng，我们wǒ men马上mǎ shàng安排ān pái人rén去qù看看kàn kàn。

（2）

大龙Dàlóng：喂wèi，你好nǐ hǎo。

前台qián tái：先生xiānsheng，您好nín hǎo，这里zhè lǐ是shì酒店jiǔ diàn前台qián tái。很hěn抱歉bào qiàn，由于yóu yú现在xiàn zài工人gōng rén师傅shī fù们men都dōu下班xià bān了le，今天jīn tiān没méi办法bàn fǎ给gěi您nín修理xiū lǐ电视diàn shì了le。等děng到dào明天míng tiān上班shàng bān，我们wǒ men第一dì yī时间shí jiān给gěi您nín安排ān pái修理xiū lǐ。

大龙Dàlóng：好hǎo吧ba，只zhǐ能néng这样zhè yàng了le。对了duì le，我wǒ需要xū yào明天míng tiān早上zǎo shàng八bā点diǎn起床qǐ chuáng，请qǐng到dào时候shí hòu叫醒jiào xǐng我wǒ。

服务员fú wù yuán：好hǎo的de，这边zhè biān给gěi您nín安排ān pái了le明míng早zǎo八bā点diǎn的de叫醒jiào xǐng服务fú wù。您nín还hái需要xū yào别的bié de服务fú wù吗ma？

大龙Dàlóng：我wǒ有些yǒu xiē饿è了le，想xiǎng要yào一yī个gè牛肉niú ròu汉堡hàn bǎo和hé一yī盘pán意大利面yì dà lì miàn。

前台qián tái：好hǎo的de。

大龙Dàlóng：我wǒ还hái有yǒu几jǐ件jiàn衣服yī fú需要xū yào清洗qīng xǐ，请qǐng你们nǐ men送sòng餐cān的de时候shí hòu顺便shùn biàn来lái取qǔ吧ba。

前台qián tái：好hǎo的de，先生xiānsheng。我们wǒ men会huì尽快jìn kuài将jiāng您nín点diǎn的de餐食cān shí送sòng到dào。